よくあるご質問
お客様から多く寄せられるご質問をまとめました。
その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
- 当日予約は可能ですか？
- 空きがあれば当日予約も可能です。
直前は埋まりやすいので、お早めのご連絡がおすすめです。
- 予約方法はどうすればいいですか？
- お電話またはLINE、WEB（対応ページ）からご予約可能です。
ご希望の「日時・コース・指名の有無・ご利用ホテル」をお伝えください。
- 支払い方法を教えてください？
- 現金、クレジットカード決済、PayPay送金がご利用いただけます。
※カード決済の場合は手数料20％いただいております。
- 領収書の発行は可能ですか？
- はい、可能です。
必要な場合はご予約の際にスタッフまでお申し付けください。
- 交通費（派遣費）はかかりますか？
- 池袋駅西口の対象ホテルはすべて交通費無料です。
その他のエリアをご希望の場合はお問い合わせください。
- ホテルは予約が必要ですか？
- ホテルの混雑状況により、待ち時間が発生する場合があります。
スムーズにご利用いただくため、早めのご準備をおすすめします。
- オプションはどうすればいいですか？
- オプションのご希望がある場合は、担当セラピストへ直接お伝えください。
- 施術の強さは調整できますか？
- はい、可能です。
お客様のお好みに合わせて調整いたしますので、担当セラピストにお気軽にお申し付けください。
- キャンセルはできますか？
- キャンセルは規定により、キャンセル料として全額ご請求させていただいております。
確実にご来店いただける日時でのご予約をお願いいたします。
- 遅刻しそうな場合はどうすればいいですか？
- 予約時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡ください。
到着が遅れた場合、終了時間は延長できず、コース時間が短縮となる場合がありますのでご注意ください。
- 18歳未満の利用はできますか？
- いいえ、できません。
当店は18歳未満（高校生含む）の方のご利用はお断りしております。